Prvé vzorky: Výber konceptu
Začína sa to myšlienkou a klient k nám prichádza s prvými návrhmi. Rozhoduje sa, či použijeme mramor, travertín, vápenec alebo iný prírodný kameň. Môže to byť len popis po telefóne, fotografie toho ako by to mohlo vyzerať, ale niekedy aj špecifický názov. V tomto štádiu dodáme prvé vzorky.
Špecifikácia: Zameranie sa na detail
Klient si vybral jedenu alebo dve malé vzorky, ktoré dostal. Bude chcieť vidieť väčšie dlaždice, takže zabezpečíme väčšie vzorky spolu s referenčnými fotografiami, odfotenými doskami materiálu a všetky ďalšie informácie, ktoré ukazujú materiál a povrchovú úpravu.
Výberové konanie: Hra na vyčkávanie
Potom, čo sme vybrali materiál, klient sa väčšinou rozhoduje medzi dvomi, tromi firmami. Niekedy môže trvať aj mesiace než sa ukončí výberové konanie a nám príde objednávka.
Rozsah Vzorky: Zabezpečenie konzistencie
Vzhľadom na to, že by mohlo trvať mesiace od pôvodnej špecifikácie po prípadnú objednávku, je dôležité, aby sa znovu overila vzorka v tejto fáze. Dodáme klientom nové vzorky z aktuálnej produkcie v lome, takže architekt vidí z prvej ruky, ak došlo k prirodzenej zmene farby od pôvodných kusov. Niektoré kamene sa môžu meniť viac ako ostatné, takže akonáhle je klient spokojný, objednáme zákazku v továrni.